TSP

Обеспечивает взаимодействие между заказчиком и исполнителем услуг в сфере налогообложения.

Интернет-портал Налоговый консультант позволяет осуществлять взаимодействие между заказчиком и исполнителем услуг в сфере налогообложения.

Предметом автоматизации является процесс по приему входящих заявок от клиентов и подбору исполнителей, среди зарегистрированных на сайте.

Цель

Создать простой и удобный инструмент для взаимодействия заказчиков и исполнителей работ в сфере налогообложения.

Назначение

  1. Облегчение поиска исполнителей;
  2. Повышение качества оказываемых услуг за счет скорости и качества, которое достигается посредством отбора только профессиональных исполнителей.

Система представляет собой сервис для подбора специалистов в сфере налогообложения. Налоговый консультант позволяет осуществлять взаимодействие между заказчиком и исполнителем услуг. Клиенту предоставляются: удобный поиск по специалистам, проверенная информация об исполнителях, уведомления о статусе заказа и реальные отзывы клиентов.

На портале осуществляется управление доступом на основе ролей. Пользователь может быть Посетителем, Исполнителем, Клиентом или Администратором. Для доступа к полному функционалу по работе с исполнителем, клиенту необходимо оплатить подписку с помощью платежной системы: www.robokassa.ru.

Стартовая страница содержит общую информацию о ресурсе. Основной ее элемент – поиск. По выбранному виду услуги и стране система подбирает исполнителей, зарегистрированных на сайте. По каждому отображается контактная информация, также есть возможность выбрать исполнителя или отметить его как потенциального.

Для обращения посетителя за помощью доступен заказ консультации посредством веб-формы. Для организации общения между пользователями и исполнителями на Портале реализован чат, с использованием www.jivosite.ru.

В личном кабинете клиенту доступны вкладки «История заказов» и «Настройки». С помощью данного функционала пользователь сможет получить всю актуальную информацию о текущих заказах, а также изменить личные данные, указанные при регистрации. Исполнитель дополнительно имеет возможность посмотреть сводную информацию на вкладке «Статистика и аналитика».

Администрирование системы осуществляется с помощью справочников, которые содержат всю необходимую для функционирования системы информацию.

Комментарии закрыты.